Vier Fragen. Die dritte tut weh.
Wer entscheidet in Ihrem Unternehmen?
Nicht laut Organigramm – im Alltag, an einem gewöhnlichen Dienstagnachmittag.
Die erste Antwort kommt schnell. Die zweite beginnt meistens mit "eigentlich". Interessant ist die zweite: Wo weicht die gelebte Entscheidungsmacht von der zugeteilten ab, und wissen das alle ausser Ihnen?
Keine Unterlagen, keine Sitzung, keine Auswertung. Zwei Minuten, ehrlich geantwortet, und Sie wissen, ob diese Seite für Sie ist. Niemand liest mit.
Unangenehm ist an diesen Fragen nur die dritte. Und genau sie ist der Anfang von allem, was danach leichter wird.
Ein Unternehmen hält nur Kurs, wenn alle denselben Kompass lesen.
Geschrieben wird er jeden Tag. Von jeder Entscheidung, die ohne Sie fällt.
Bis Frage zwei kommen die meisten sicher durch. Frage drei ist die, nach der es im Raum still wird. Die Kursbestimmung beantwortet sie schriftlich, in zwei bis drei Wochen. Danach ist Frage vier nicht mehr nötig, weil Frage drei eine Antwort hat, die jede Führungskraft im Haus aus dem Stand geben kann. Von diesem Tag an wird vieles einfacher.